🚙 На кого жалуются клиенты?
🚙 На кого жалуются клиенты? Банк России обновил ренкинг страховых компаний по жалобам на ОСАГО за 2025 год. Теперь в нем учитывают не только обоснованные жалобы, которые поступили в Банк России, но и те, которые полностью или частично удовлетворил финансовый уполномоченный. 🔍 Показатель рассчитывают на каждые 10 тысяч договоров ОСАГО. Поэтому ренкинг отражает не общее число жалоб, а их частоту относительно клиентской базы страховщика.
294 просмотров