Всегда говорю своим клиентам, что выстраивать коммуникационную стратегию на жалости, со...
Всегда говорю своим клиентам, что выстраивать коммуникационную стратегию на жалости, сочувствии и анонсе проблем - это скользкая дорожка в никуда. В жалости нет успеха, она не работает на ценность бренда, особенно в долгосрочном периоде. Коллеги из Blueprint внимательно разобрали текущую коммуникацию локальных брендов и подробно ответили на вопрос «Ныть или не ныть». Оставлю здесь небольшой спойлер от коллег. «Устойчивые продажи строятся не на том, что покупателю жаль бренд. Они строятся на том, что продукт отвечает потребности, цена соответствует ценности, а коммуникация вызывает доверие. Никто не обязан покупать из сочувствия — и это, пожалуй, самое честное, что можно сказать в этой дискуссии».
502 просмотров