Про фокус. И почему «делать всё» — почти всегда ловушка — 6 мая 2026 г. в 11:07:19.918
Про фокус. И почему «делать всё» — почти всегда ловушка Пишет Рома Старостин (Ta-dam!) Смотрю на рынок автосервиса и вижу одно и то же. Ребята делают всё: капремонт, АКПП, детейлинг, шиномонтаж, сход-развал, мойка, запчасти. Логика понятна — рынок сезонный, хочется не простаивать. Плюс рядом стоят большие техцентры, где есть всё, и кажется: вот она, правильная модель. Это ошибка выжившего. Мы видим десяток крупных, которые вытащили широкую модель. Мы не видим сотни сервисов, которые пытались делать всё и не стали сильными ни в чём. Они просто закрылись или тихо тлеют на 30% загрузки. В каждом городе есть сотни СТО, где в том числе можно «сход-развал». Но всегда есть два-три места, куда реально едут именно на сход-развал — с записью на неделю и репутацией. В сервисном бизнесе выигрывает не тот, кто делает всё, а тот, кому доверяют конкретную задачу. Доверие — штучный ресурс, оно не размазывается по двадцати услугам. Согласны? Как вообще вам такой формат? Стоит его развивать?