Ситуация. Клиентка пишет, обсуждаем эскиз , всё идеально, найден общий язык, идет выбор...
Ситуация. Клиентка пишет, обсуждаем эскиз , всё идеально, найден общий язык, идет выбор даты. И... она исчезает. Я через пару дней: "Привет, мы же обсуждали дату, вы записываетесь?" А она мне выдаёт: "Ой, мне подруга сказала, что твои татуировки вызывают ожоги" Что, простите? Я вообще не поняла. Пытаюсь расспросить, она в глухую оборону. И тут по намёкам до меня дошло. 5 лет назад у нас в студии делала татуировку одна девушка. У другого мастера, не у меня. И она обвиняла нас в том, что у неё ожог. И вот тут самое. Свои излияния души и обвинения она писала именно мне. По её словам, потому что "мне больше доверяет". Пока мы разбирались с той ситуацией, выяснилось: у неё горела кожа сразу после тату, что нормально в день нанесния. Она решила помазать обезболивающей мазью, чтобы облегчить ощущения, и получила химический ожог. После наносила мази с серебром, пытаясь исправить ситуацию и не консультируясь с мастерами. Дерматолог подтвердил, что ожог к нанесению тату не имеет отношения. А именно это последствия её действий. И вот эта клиентка с «ожогами» теперь убедила мою новую клиентку, что я опасна. Я?! Которая вообще к тату не прикасалась, которая готова была выслушивать многочисленные жалобы и пытаться направить её на правильный путь заживления? 😡 С тех пор я всем клиентам говорю и ещё раз скажу большими буквами: ❌ НИКАКИХ ОБЕЗБОЛИВАЮЩИХ КРЕМОВ И СПРЕЕВ В УХОДЕ! Только уходовые средства , они не содержат обезболы. Это не прихоть, это безопасность вашей кожи. Если болит - советую выпить пакетик нимесила внутрь! А с клиентками этими, как в анекдоте, вилки нашлись, а осадочек остался. Но урок я усвоила, и теперь у меня есть правило, которое я вбиваю каждому клиенту 😌 П.С. Моя история теперь немного напоминает ту самую ситуацию, из-за которой в инструкции к микроволновкам пишут «не сушите домашних животных в микроволновке» 😂. Потому что кто-то одну кошку туда засунул, и теперь предупреждение пишут для всех. Вот и я теперь пишу про обезболивающие кремы. Потому что надо 😂 А вы сталкивались с абсурдными слухами о себе? Делитесь 👇