С 1 марта 2026 года правила авиаперелётов в России меняются✈️
С 1 марта 2026 года правила авиаперелётов в России меняются✈️ Разберём, что важно знать и учитывать в работе 👇🏻 Документы и посадка С 1 марта 2026 года электронный посадочный талон официально приравнивается к бумажному. Больше не нужно убеждать туриста «на всякий случай распечатать» — достаточно, чтобы документ был доступен в телефоне. Информация до покупки билета Авиакомпании обязаны заранее информировать пассажиров об условиях перелёта: правилах обмена билета, порядке возврата средств, в том числе при болезни и других вынужденных обстоятельствах. Семьи с детьми Закреплены чёткие гарантии для семей. Ребёнок до 12 лет и сопровождающий его взрослый должны размещаться рядом, без взимания дополнительной платы. Провоз детских устройств Детские коляски и другие устройства допускаются к бесплатному провозу как ручная кладь — даже если ребёнок не летит этим рейсом. Особенно важно учитывать это при сложных маршрутах и перелётах с пересадками. Задержки и вынужденный отказ Теперь законодательно закреплено понятие вынужденного отказа от перелёта: задержка рейса более чем на 30 минут даёт пассажиру право требовать возврат денежных средств. Также поэтапно прописаны обязанности авиакомпаний: вода через 2 часа задержки, питание через 4 часа, при дальнейшей задержке — размещение и дополнительные меры. Ошибки в билете Если ошибка возникла по вине авиакомпании, её исправление не может быть платным для пассажира. Сохраняйте и отправляйте 🩵