Сегодня провела плановый приём граждан. Со своей болью ко мне обратилось шесть заявител...
Сегодня провела плановый приём граждан. Со своей болью ко мне обратилось шесть заявителей. И каждая история, прозвучавшая в стенах кабинета, напоминала о том, насколько важна чуткость и готовность услышать человека. Искренне тронула история жены участника СВО, которая обратилась за помощью в получении земельного участка. С мужем они не связаны узами законного брака, но их объединяют двое детей и общая судьба. На руках у заявительницы есть заверенная нотариусом доверенность на получение законной льготы. Рада, что администрация района внимательно отнеслась к моей просьбе, заверив, что участок для семьи будет выделен в ближайшее время. Достаточно острой оказалась проблема другой заявительницы из республиканской глубинки: ей ежемесячно нужно ездить на химиотерапию в республиканскую больницу. Каждый раз дорога становится тяжёлым испытанием.И не только из‑за состояния здоровья, но и из‑за материальных трудностей. Автобусное сообщение работает с перебоями, соответственно приходится нанимать такси. А это выливается в серьезные траты. Временное решение удалось найти. Но вопрос по транспортному сообщению от населенного пункта до столицы остается. Ещё одна история — о жителях переулка Брусничный. Уже три года они стучатся в разные двери, пытаясь добиться ремонта дороги, но раз за разом получают лишь формальные отписки. А между тем основной поворот здесь —потенциальная угроза: из‑за плохой видимости водители рискуют попасть в аварию. Удалось выйти на связь с заместителем мэра города Юлией Мягковой — она пообещала лично разобраться в ситуации и принять необходимые меры. Этот вопрос остаётся под моим личным контролем. Очень благодарна министру цифрового развития Республики Алтай Сергею Алымову. В считанное время он помог решить проблему, с которой ко мне обратились жители села Яйлю. Они оказались без света и соответственно без мобильной связи. Взяв проблему под личный контроль, ему удалось решить непростую задачу в считанные часы. Плановый приём — это не просто фиксация обращений, это возможность увидеть реальную жизнь региона без прикрас, услышать тех, кто чаще всего остаётся «за кадром» отчётов. И я благодарна каждому, кто находит силы прийти и рассказать о своей беде: именно эти разговоры помогают понять, где нужно действовать быстрее, настойчивее, внимательнее.