Всё чаще бываю в роли жюри в конкурсах и телепроектах. Со временем совершенствую свои н...
Всё чаще бываю в роли жюри в конкурсах и телепроектах. Со временем совершенствую свои навыки в судействе. Никогда не бывает легко. Похвала без конкретики приятна минуту и бесполезна в перспективе. Конкретная похвала работает как инструкция: человек понимает, что именно у него получилось, и может сделать это снова. С критикой всё строже. Она начинается там, где названо: что именно не так, где именно, как это исправить. С этим можно работать. С только лишь «мне не понравилось» - нельзя. И похвала, и критика должны быть про действие, а не про человека. Люди не спорят с фактами о своих поступках, но всегда спорят с оценкой себя. Поэтому конкретика экономит время обеим сторонам. «В целом неплохо, но есть вопросы» - фраза, после которой человек уходит и не знает, что делать. Он не может ни исправить, ни закрепить. В основном, остаётся только тревожиться. Общие слова создают видимость разговора и не дают ни одного решения. Это пустое, но занимает место, время и внимание, но ничего не меняет. Похвала ради вежливости - шум. Критика ради того, чтобы показать свою компетентность - шум. Разговоры о том, кто что сказал и кто как посмотрел - то же самое. Всё это создаёт ощущение активности и не производит ни одного изменения. При этом люди устают, обижаются, теряют доверие и перестают слышать даже точные слова. Сказанное в момент, когда человек ещё может что-то изменить, стоит десяти сказанных позже. Хвалю конкретно, критикую тоже. Всё остальное - шум, который только мешает.