Отчеты и метрики в документации: как считать влияние на бизнес📈
Отчеты и метрики в документации: как считать влияние на бизнес📈 Кажется, что документация — должна быть по умолчанию и наверное чем-то полезна. Но как понять, что она не просто есть, а реально работает и приносит пользу продукту и бизнесу? На TechWriter Days 3 Ольга Коршунова рассказала, как документацию "для галочки" превратить в измеримый бизнес-актив. В докладе вы узнаете: ✅ Первые шаги по внедрению метрик эффективности документации. ✅ Как команда с нуля выстраивала отчётность ✅ Как измерять влияние документации на поддержку пользователей и бизнес-показатели. ✅ Истории успеха и подводные камни на пути к измеряемой документации. Смотреть видео: https://vkvideo.ru/video-223804668_456239236
158 просмотров