Конфликт — это трудноразрешимое противоречие, связанное с противоборством и острыми эмо...
Конфликт — это трудноразрешимое противоречие, связанное с противоборством и острыми эмоциональными переживаниями, часто с потерей способности к пониманию ситуации оппонента и к конструктивному диалогу. Буквально слово «конфликт» означает «столкновение». В лицее создана "Школьная служба примирения" (ШСП) для решения конфликтных ситуаций . Принципы работы ШСП⬇️ Добровольность. Участие в программе примирения должно быть добровольным как со стороны участников, так и со стороны тех, кто проводит программу. Конфиденциальность. Сведения, полученные в ходе программ, не разглашаются. Исключение — информация о готовящемся преступлении или подписанный примирительный договор. Нейтральность. Ведущий не принимает чью-либо сторону, не судит, не даёт советов и не принуждает к какому-либо решению. Информированность. Участники должны быть осведомлены о сути программы, её процессе и возможных последствиях. Как медиативный подход работает в образовательном учреждении с конфликтом⬇️ Медиация — это способ разрешения споров мирным путём, при котором стороны самостоятельно вырабатывают взаимоприемлемое решение при содействии нейтрального и независимого посредника — медиатора. Медиатор не принимает решений за стороны, а помогает им вести диалог, выявлять истинные интересы, находить общие точки и вырабатывать варианты, устраивающие всех. В рамках восстановительного подхода ШСП используют такие программы, как⬇️ Восстановительная медиация — встреча участников конфликта под руководством нейтрального ведущего. Круги сообщества — формат для работы с группами (класс, родительское собрание). Семейные конференции — для разрешения сложных ситуаций с участием нескольких сторон. Сам по себе конфликт — это не приговор, а сигнал, что есть противоречие, которое требует внимания. Задача участников — не «победить» друг друга любой ценой, а найти выход, который снимет проблему. #Техническийлицей128 #ШСП