Телепорт из мечты в реальность •турагентство•туры•отели•круизы
Путешествия · 10 июня 2026 г.
Если вы купите туры на ВБ, то есть вероятность, что ваш отпуск закончится слезами — 10 июня 2026 г. в 09:03:01.847
Если вы купите туры на ВБ, то есть вероятность, что ваш отпуск закончится слезами ❓Вы замечали, что на маркетплейсах теперь продают не только одежду и технику, но и туры? Зашёл, положил в корзину, оплатил - и ждёшь отдыха. Удобно? На первый взгляд - да. ✔️Но мы уже получаем первые тревожные звонки от туристов, которые купили тур таким образом и остались у разбитого корыта. Разберёмся, что не так. 🌸Первое - поддержка. Представьте: вы в аэропорту, рейс задерживают на сутки. Или заселились в отель, а номер не тот. Кому звонить? В чат маркетплейса, где бот отвечает стандартными фразами, а оператор перезванивает через три часа? С турагентом вы на связи лично. Один звонок или сообщение - вопрос решается здесь и сейчас. 🌸Второе - возвраты и изменения. Любые корректировки тура через маркетплейс могут растянуться на дни. А когда речь идёт об отдыхе, каждый час на счету. Уже есть случаи, когда люди просто теряли свои деньги. Не потому что кто-то злой, а потому что за витриной нет человека, который оперативно включится в процесс. 🌸Третье - отсутствие реального выбора. Маркетплейс выдаёт список отелей по фильтрам. Он не спросит, важна ли вам тишина или анимация, нужен ли пляж с пологим входом для ребёнка, есть ли аллергия на определённые продукты. Турагент же слушает, уточняет, подбирает - не из того, что есть в остатках, а из того, что подходит именно вам. 🔊И главное - юридические нюансы. Ответственность за исполнение договора лежит на поставщике услуги. Маркетплейс - лишь агрегатор, он только передаёт заявку. В спорной ситуации добиться компенсации через него очень сложно. С турагентом такого не произойдёт, потому что мы несём ответственность за каждую путёвку, которую продали. ➡️Тур - это не коробка с товаром. Это впечатления, безопасность и спокойствие вашей семьи. Пусть его собирают те, кто за него отвечает. 🖋Хотите надёжный отдых без сюрпризов? Пишите нам, поможем подобрать тур, в котором всё будет продумано до мелочей. P.S. Один наш турист сказал: «Лучше заплатить агенту за работу, чем адвокату за возврат денег». И мы с ним абсолютно согласны. Связаться с нами ⬇️ Наш телефон: +79854137799 📱 Чат с менеджером в MAКС жми