Работа ЦОК: цифры и факты за неделю — 20 июля 2026 г. в 06:19:25.296
Работа ЦОК: цифры и факты за неделю Делимся итогами работы Центра обслуживания клиентов за неделю — с 13 по 17 июля. Всего за это время: ✅ Принято граждан — 194 человека. ✅ 87 вопросов решены на месте, без оформления письменных заявлений. ✅ Зарегистрировано 107 обращений. Тематика зарегистрированных обращений: 📍 78 обращений касались благоустройства, работы инженерных систем и вызова профильных мастеров. 📍 25 заявлений поступило по вопросам заключения, перезаключения и расторжения договоров теплоснабжения. 📍 4 обращения связаны с несогласием по начислениям в платежных документах — по каждому из них ведется индивидуальная работа. Качество обслуживания — в центре нашего внимания. Оперативно решить вопрос можно через наш сайт — раздел «Абонентам»: krasnodarteploenergo.ru #Краснодартеплоэнерго #ЖКХ #РаботаСНаселением #Благоустройство #ИтогиНедели #Теплоснабжение