ТЕРРАСА Загородная Недвижимость | СПБ | Экспертное агентство и застройщик
Бизнес · 14 октября 2026 г.
ТЕРРАСА — ЗНАКОМИМ С КОМАНДОЙ.
ТЕРРАСА — ЗНАКОМИМ С КОМАНДОЙ. ЧТО … И КАК МЫ ГОВОРИМ… В нашей жизни роль и значение коммуникации между людьми, будь то деловые взаимоотношения, семейные или дружеские, очень трудно переоценить. КАК человек говорит, оказывает сильнейшее влияние на восприятие сказанного и даже на восприятие его самого. Это происходит на протяжении всего разговора. В результате долгой эволюции человеческое ухо научилось настолько распознавать разные колебания звуковой волны, что даже малейшее изменение звучания голоса может оказать существенное влияние на смысл⠀произнесенного слова или фразы. Одни и те же выражения будут по-разному звучать и нести разную смысловую нагрузку, в зависимости от того, как, когда, где, с кем и в каком эмоциональном состоянии мы их произносим. К интонации всегда добавляется еще один вид невербальной коммуникации – язык тела. Интонации и язык теля являются 2-мя составляющими очень мощной коммуникативной стратегии, известной как бессознательное общение. Они играют решающую роль в том, КАК мы доносим до людей свои мысли. Причем, не только когда говорим, но и когда слушаем. Активное слушание – важнейший навык, и особенно, если у человека профессиональная деятельность связана с многочисленными контактами. Интонация и тембр голоса, положение и движение тела, выражение лица, эмоции, улыбка и зрительный контакт являются неотъемлемой частью общения людей и оказывают огромное влияние на то, как человека воспринимают. И в итоге, получение желаемого результата. В общей сложности на язык тела и интонации приходится около 90% коммуникации. Остальные 10% приходятся на вербальную коммуникацию, т.е. на слова и их фактический смысл. Да-да, всего 10%! Трудно поверить в то, что слова не так важны, как нам кажется. И хотя на слова приходится всего 10% нашей коммуникации, это вовсе не значит, что они не важны.⠀В реальности, они являются важнейшим элементом общения, но только тогда, когда мы начинаем говорить. Остальные 90% времени мы общаемся без слов. Поэтому, я много раз говорю, что люди редко слушают то, ЧТО вы им говорите, они больше смотрят на то, КАК вы говорите! И я бы еще добавил - КАК вы выглядите. Это происходит бессознательно… ТЕРРАСА — КАЧЕСТВО ПРОДАЖИ. 🌐 terrasazn.ru 📞 +7 (812) 997-27-99 #ТЕРРАСА #ЗагороднаяНедвижимость #КомандаТЕРРАСА