❓Когда пациент может обратиться к страховому представителю? — 18 августа 2026 г. в 04:00:07.016
❓Когда пациент может обратиться к страховому представителю? Если при получении медицинской помощи по ОМС возникают вопросы или спорные ситуации, застрахованный гражданин может обратиться за помощью к страховому представителю. 📌Страховой представитель — специалист страховой медицинской организации, который консультирует пациентов, разъясняет их права и помогает разобраться в вопросах получения медицинской помощи по полису ОМС. ⤵️ Обратиться к страховому представителю можно, если: ▪️ вам отказали в записи к врачу при наличии направления; ▪️ отказали в направлении на бесплатные анализы или обследования; ▪️ предложили оплатить медицинские услуги, которые должны предоставляться бесплатно по ОМС; ▪️ нарушены сроки обследования, лечения или госпитализации; ▪️ отказали в предоставлении лекарственных препаратов или медицинских изделий, предусмотренных программой государственных гарантий. 📲 Связаться со страховым представителем можно через страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС: по телефону, указанному на полисе, через официальный сайт страховой компании или портал «Госуслуги». ⬇️Контакты страховых медицинских организаций, работающих в Тюменской области: 📍СОГАЗ-Мед: 8-800-100-07-02 г. Тюмень, ул. Республики, д. 14/7, 5 этаж (вход с ул. Ленина) 📍АльфаСтрахование — ОМС: 8-800-555-10-01 г. Тюмень, ул. Советская, д. 65, корп. 2 📍Капитал МС: 8-800-100-81-01/02 г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, д. 36, корп. 1