Сбыт ТГК-14: как устроена работа
Сбыт ТГК-14: как устроена работа Специалисты «Читинского Теплоэнергосбыта» трудятся на территории Забайкальского края и Республики Бурятия. От качества работы подразделения во многом зависят своевременность ремонтов и надёжность снабжения потребителей теплом и горячей водой. В этом году подразделение взяло курс сразу на несколько направлений развития. В рамках нацпроекта «Кадры» сотрудники изучали инструменты искусственного интеллекта для работы с документами и коммуникации с клиентами. Начали осваивать принципы бережливого производства – анализируют процессы, чтобы сокращать лишние шаги и время ожидания. Обучение организовано с минимальными затратами: использовали открытые источники, бесплатные вебинары и курсы. Коллеги обмениваются знаниями на мозговых штурмах: разбирают кейсы, делятся опытом. И результаты говорят сами за себя: с начала года в подразделении выполняются практически все планы. Это закономерный итог постоянного развития и сплочённости. Подробнее о том, что стоит за работой подразделения – читайте здесь. ТГК-14 в МАХ