Репутацию нельзя купить. Но её можно потерять за один день!
Репутацию нельзя купить. Но её можно потерять за один день! У компании может быть сильный продукт, большой бюджет и отличная реклама. А доверия при этом нет. Врачи не рекомендуют, регулятор не идёт на диалог, лучшие кандидаты выбирают конкурентов. В фарме цена ошибки выше, чем в других отраслях: тема здоровья чувствительная, промо ограничено, а каждое слово должно быть доказано! Поэтому репутацию нельзя оставить «на PR-отделе». Её создаёт каждое решение: цена, поставки, промоматериалы, визит медпреда, ответ на вопрос врача. SFE & Marketing Excellence Academy запускает курс по PR и репутационным коммуникациям для фармы. Это курс не про «как красиво написать пресс-релиз». Он про настройку PR-мышления: умение увидеть репутационные последствия решения до того, как оно стало публичным. За 6 занятий вы разберёте: 🔹 Что такое репутация и чем она отличается от имиджа, бренда и узнаваемости 🔹 Кто создаёт репутацию: как PR, маркетинг и коммерческий блок влияют на неё каждый день. Вы составите карту стейкхолдеров и их ожиданий 🔹 Корпоративный нарратив: как говорить о компании убедительно и этично, без пустых «мы лидеры» и «мы заботимся». Вы соберёте message house 🔹 Внешние коммуникации: работа со СМИ, экспертами, амбассадорами и лидерами мнений, пресс-кит, мониторинг 🔹 Кризис: чем инцидент отличается от кризиса и что делать в первые часы. На выходе у вас будет 24-часовой план реагирования 🔹 Репутация изнутри: почему каждый сотрудник носит репутацию компании и как сделать доверие устойчивым Каждое занятие заканчивается практическим результатом. К концу курса у вас будет готовый репутационно-коммуникационный план для вашего направления, а не конспект лекций. После курса вы сможете: ✅ видеть репутационные уязвимости заранее ✅ отличать продвижение от репутационной коммуникации ✅ вовремя эскалировать риск и не усугублять ситуацию неудачным комментарием ✅ говорить на одном языке с PR, маркетингом и коммерческой функцией 🗣️ Кто ведёт курс: Анна Ким — руководитель по корпоративным коммуникациям и связям с общественностью, 13+ лет в международных и российских фармкомпаниях, отраслевой ассоциации и агентском бизнесе. За плечами у неё: ▪️ коммуникационные стратегии и управление корпоративной репутацией ▪️ сопровождение первых лиц компаний и руководящих органов ▪️ диалог с регуляторами, отраслевыми объединениями и СМИ ▪️ работа с чувствительной публичной повесткой и антикризисные коммуникации ▪️ ребрендинг и запуск цифровых площадок ▪️ межфункциональные проекты Это опыт практика, которая принимала такие решения сама: на стороне компании, ассоциации и агентства. Курс подойдёт: 😮 специалистам и руководителям PR и коммуникаций 😮 менеджерам по маркетингу и Market Access 😮 руководителям коммерческих подразделений 😮 HR, комплаенс и медицинским специалистам, которые участвуют в публичной коммуникации компании 📅 Открытый урок: 3 ноября Старт: 17 ноября 🕒 Формат: онлайн, 1 раз в неделю ✍️ Регистрация Репутация складывается из ежедневных решений, и научиться управлять ею лучше до первого кризиса! Записаться на курс → #образование #обучение #sfeacademy #pr #курсы