Внутренний аудит — выявление коренных причин через анализ процессов — 8 июня 2026 г. в 07:41:36.318
Внутренний аудит — выявление коренных причин через анализ процессов Вместо того чтобы просто констатировать факт («В партии №123 выявлено несоответствие заявленному объёму нетто»), аудит помогает докопаться до сути с помощью анализа первопричин (Root Cause Analysis). Пример: На линии по розливу напитков участились случаи недолива продукта в бутылки. Констатация факта после проверки: Недолив 50 мл в каждой бутылке. Действие: Внутренний аудитор проверяет журнал калибровок дозирующего оборудования и обнаруживает, что последняя плановая поверка была просрочена на три месяца. Также он выясняет, что оператор, заметив сбой, пытался исправить его «на глаз», подкручивая вентиль, так как у него не было четкой инструкции, как действовать в такой ситуации. Выявленная системная причина: ❗ Нарушение графика ППР (планово-предупредительных работ) и отсутствие стандартной рабочей процедуры для оператора при возникновении нештатной ситуации. После выяснения коренной причины возникновения проблемы, разрабатываются корректирующие действия, проводится оценка их результатов. Если ваше руководство получает сложную и разобщённую картину, которая мешает принимать обоснованные управленческие решения, то, похоже, ваш внутренний аудит превратился в ➡️рутинное заполнение бумажек... ✅ Тренинги и консультации для бизнеса ИНТЕРСЕРТИФИКА #внутреннийаудит #СМК #менеджменткачества #аудит #управлениерисками #несоответствия