Отдел по работе с населением — 13 июля 2026 г. в 03:45:19.017
Отдел по работе с населением Или «Центр по разгадке тайн коммунальных платежей» 🔍🧾 Каждый месяц томичи получают понятные квитанции и быстро решают вопросы с платежами, — и за этим стоит кропотливая работа команды ОРН. 👩💻✨ На фото: Отдел по работе с населением превращает хаос цифр в чёткие квитанции, а запутанные вопросы — в понятные решения. ✅ Чем занимаются специалисты ОРН? ✔️Обрабатывают заявления от томичей и организаций. «У вас вопросы? У нас — решения!», — говорят в отделе; ✔️Готовят базу к начислению за комуслуги — словно шеф-повара, но вместо кулинарных шедевров творят точные расчёты. Перерасчёты, акты ввода ИПУ, показания — это их «ежедневный хлеб с секретным соусом» ; ✔️Борются с дебиторской задолженностью — ведут охоту на долги, готовят досье для судов, чтобы справедливость восторжествовала; ✔️Создают и отправляют квитанции 📮 — от формулы расчёта до доставки в почтовый ящик. Мы следим, чтобы каждая квитанция была надёжным проводником в мир коммунальных платежей! ОРН в лицах: Евгения Анатольевна — руководит отделом с 2024 года. В ТРЦ работает с 2010-го — а это столько же, сколько лет самой компании! (Напомним, 1️⃣6️⃣!) В свободное от работы время Евгения Анатольевна превращается в путешественника: её рюкзак всегда наполовину собран, а в соцсетях — галерея кадров из самых неожиданных уголков страны. А еще у нее есть одна слабость: милые белые собачки. Она утверждает, что их пушистая энергия заряжает её позитивом для новых свершений в работе! Николай Владимирович — единственный мужчина в ОРН, «посланник справедливости». Пишет письма в Департамент жилищной политики, чтобы муниципальные квартиры наконец-то оплатили долги. Его письма настолько убедительны, что даже стены краснеют! Татьяна Михайловна — по праву заслуженный работник ОРН. Долги банкротов?! Это к ней! Ирина Николаевна — математический маг. Готовит расчёты для судебных исков. Знает, где, что и откуда; и считает так быстро, что задолженность сама бежит в суд. Татьяна Сергеевна — детектив отдела: разбирается в самых заковыристых письмах, где нужно провести целое расследование. Её девиз: «Ни одно запутанное обращение не останется без разгадки!». Инна Алексеевна — её боятся должники, но она строго следит за соблюдением закона. И за тем, чтобы вода вовремя «покинула» дома нарушителей. Анастасия Вячеславовна — цифровая фея. Заливает показания из робота, обрабатывает заявления в ГИС ЖКХ. Марина Викторовна — если вы написали нам — она разберётся! inbox Анастасия Петровна — человек, которому квитанции даже снятся! Печатает их, передаёт доставщикам. Ещё она направляет заявки по поверке и замене счетчиков смежным специалистам. Настоящий универсал! Марина Олеговна — эксперт по штрафным санкциям за вмешательство в ИПУ. Считает всё до последней копейки, превращая физические дела нарушителей в аккуратные суммы штрафов. Маргарита Васильевна — составляет список должников для суда так тщательно, что адвокаты аплодируют стоя! «Мы — суперкоманда! Каждый из нас, если нужно, может подменить коллегу. Знаем каждую мелочь в работе, и делаем все с таким энтузиазмом, что нам завидуют даже счётчики!», - гордо заявляют специалисты ОРН. Вот такие они, тайные помощники по коммунальным вопросам! Кто знает, может, кто-то из них однажды помог вам разобраться с квитанцией. А если у вас остались вопросы или вы просто хотите поблагодарить нашу команду — пишите! ✏️Мы всегда на связи и рады помочь. ❤️