ТОП-ЛЕГИОН. Профессиональное сообщество для руководителей.
Бизнес · 25 июня 2026 г.
#ОСУ — 25 июня 2026 г. в 09:18:54.740
#ОСУ Управленческая потеря ОТСУТСТВИЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ или неполноценное СП. Отсутствие СП: ▪️стратегия не прописана, ▪️не каскадирована на подразделения, ▪️нет сроков и ответственных. Стратегия только в голове у руководителя - не считается стратегией. Полноценная стратегия включает в себя обязательно внешнее развитие организации: доля рынка, новые продукты, увеличение оборота и прибыли, расширение территорий, покупка недвижимости и т.д. И внутреннее развитие! Нельзя расти, масштабироваться без внутреннего порядка: выстроенных бизнес-процессы, сервиса, четких зон ответственности, контролируемого качества продукции, квалификация и профессионализм персонала и т. д. В чем теряем и как оцифровать? Когда компания не занимается стратегическим развитием, главные потери - это недополученная прибыль и клиенты, то есть финансовые потери. А также проблемы, которые повторяются из года в год и не решаются. Например, высокая текучесть кадров или рекламации от клиентов, ошибки сотрудников и промахи руководителей. Когда мы частично (внешне) растем и развиваемся, а внутреннее развитие сильно отстает, начинают значительно проявляться серьёзные внутренние проблемы: конфликты, текучесть, снижение мотивации, задержки и ошибки из-за отсутствия слаженности и четкости. Оцифровать можно сначала по времени через журнал потерь, а потом перевести на зп специалистов, которые задействованы, например, в переделках.