Умофактура приглашает на тренинги по ораторскому мастерству.
Умофактура приглашает на тренинги по ораторскому мастерству. Бесплатно для всех резидентов. Первая встреча — уже в четверг, 5 марта, в 18:15. 5 марта Эмоциональный интеллект для эффективных коммуникаций | 18:15 регистрация 19 марта Эмоциональный интеллект для эффективных коммуникаций часть 2 | 18:15 регистрация Переговорная сервисного офиса Товарищество Гончар Для чего этот тренинг: Вы когда-нибудь чувствовали, что вас пытаются вывести на эмоции, чтобы получить желаемое, а вы не знаете, как преломить ситуацию? Или с самого начала не ладится общение. Очень многое в деловом общении зависит от эмоционального фона. Управление своими и чужими эмоциями — осознанное мастерство, и ему можно научиться. Программа тренинга: 1. Считывание настроения собеседника 2. Управление эмоциями в конфликте 3. Эмпатия как инструмент влияния 4. Вызывать нужные эмоции у слушателей Что вы получите: • Конкретные техники, которые можно применить завтра • Практику с разбором ваших ситуаций • Понимание своих эмоциональных триггеров • Инструменты для сложных разговоров Тренер Анна Терехова