Без актуальной картины рынка эксперт начинает принимать решения на основе устаревших пр...
Без актуальной картины рынка эксперт начинает принимать решения на основе устаревших предположений. Эксперт замечает, что прежние связки продаж требуют всё больше времени и бюджета. Аудитория задаёт новые вопросы, а старые аргументы работают хуже. При этом понимания, что именно изменилось, пока нет. Потеря актуальной картины приводит к тому, что оффер и каналы продаж перестают соответствовать реальному спросу. Клиент уже не реагирует на те же аргументы, а эксперт продолжает их использовать. Возьмите последние 20 заявок и отметьте, какие возражения звучат чаще всего. Если половина из них появилась только в последние полгода, значит, картина рынка уже изменилась. Без обновления этой информации каждый новый запуск несёт повышенный риск. Запишите три самых частых вопроса клиентов за последний месяц и сравните их с тем, что вы предлагали год назад. Скоро расскажу вам подробности про второй поток онлайн-конференции.