Чтобы этого избежать, после постановки задачи используйте простой инструмент — правило ... — 27 мая 2026 г. в 06:01:01.566
Чтобы этого избежать, после постановки задачи используйте простой инструмент — правило «Трёх "ДА"». Алгоритм короткий и не требует дополнительных ресурсов. Как это работает: 🔹Вы устно и чётко ставите задачу подчинённому. 🔹Просите его своими словами повторить, что конкретно и в какой срок он должен сделать. 🔹Задаёте три уточняющих вопроса, на которые рабочий должен осознанно ответить «ДА». Например: — «Ты понял, какой размер должен быть у детали?» — «ДА». — «Ты знаешь, на каком станке это делать?» — «ДА». — «Ты уверен, что уложишься в нормо-час?» — «ДА». Только после трёх подтверждений подчинённый приступает к работе. В чём суть. Механическое «да» в ответ на первичный инструктаж часто ничего не значит. Когда человек проговаривает задачу сам и осознанно подтверждает ключевые точки трижды, уровень понимания резко возрастает. Это не контроль ради контроля, а синхронизация смыслов. Разночтения вскрываются не после изготовления брака, а на этапе обсуждения — до того, как включили станок. Если материал оказался полезным и вы хотите узнать другие инструменты производственной коммуникации, дайте знать — продолжим разбор.