Компания TravelLine недавно добавила в свою экосистему новую функцию — ИИ-помощника для... — 31 июля 2026 г. в 14:49:30.643
Компания TravelLine недавно добавила в свою экосистему новую функцию — ИИ-помощника для гостей для сайта отеля. На первый взгляд, это еще один инструмент поддержки гостей: он отвечает на вопросы, помогает с навигацией и снижает нагрузку на ресепшен и колл-центр. Но в реальной работе у этого инструмента появился эффект, который выходит далеко за рамки клиентского сервиса. Он стал источником маркетинговой аналитики, напрямую влияющей на контент сайта и структуру страниц. Андрей Шишкин, основатель маркетингового агентства Smart Hotel Marketing, в карточках поделился выводами после тестирования TL: Chat’а его клиентами-отельерами. Больше о том, как TL: Chat помогает автоматизировать общение с гостем, читайте в нашем блоге: tlgo.me/8tr #яработаювотеле #travelline #пятничныйэксперт