Ответ от администрации «Наутико» на жалобу от подписчика:
Ответ от администрации «Наутико» на жалобу от подписчика: «Указанные утверждения не соответствуют действительности и порочат деловую репутацию термального комплекса «Наутико», поскольку: В комплексе штатно функционирует кабинет доврачебной помощи и служба спасателей. Санитарное состояние подтверждается регулярными лабораторными исследованиями и проверками надзорных органов Центр Гигиены и эпидимиологии в Ульяновской области. Сведения о происшествии (утоплении) не подтверждаются данными экстренных служб или внутренними журналами регистрации происшествий. Данные утверждения являются не оценочными суждениями (мнениями), а именно утверждениями о фактах, которые можно проверить на соответствие действительности . Распространение такой информации причиняет имущественный вред Комплексу, так как формирует у потенциальных клиентов негативное представление о безопасности и качестве услуг», — сообщили представители термального комплекса.