Осознала, что клиенты НЕ понимают за что платят. — 15 июня 2026 г. в 13:30:52.501
Осознала, что клиенты НЕ понимают за что платят. Начну с того, что когда-то, начиная работу ипотечным брокером и сама не понимала ценность своей работы. Но тут другое: оживилась вторичка и народ пошел в работу с просьбами оценить чистоту сделки. Но вот незадача, осознание «что именно есть результат сей услуги» есть не у всех! По логике клиента, задача юриста - проверить и сопроводить сделку, исключив все риски. Однако, на практике мы получаем две услуги в одной: ▪️проверка чистоты, итогом которой может стать не только сопровождение сделки до финала, но и рекомендация по отказу от объекта, ввиду рисков👌🏻 согласны🔥 ▪️сопровождение, если критических рисков у объекта нет И тут возникает вопрос: а как брать оплату с клиента, если услуга выполнена только в первой части, а далее рекомендации по отказу от объекта?!