Что делать, если банк отказывается принимать полис вашего клиента — 10 июля 2026 г. в 06:11:00.634
Что делать, если банк отказывается принимать полис вашего клиента Ситуация встречается чаще, чем кажется: клиент оформил полис в аккредитованной СК, по всем требованиям банка — а банк всё равно не принимает. Как действовать брокеру: • Проверьте условия кредитного договора клиента — нет ли скрытых ограничений на выбор СК. • Запросите у банка письменный отказ с конкретной причиной. • Свяжитесь со страховой компанией клиента — уточните, соответствуют ли документы требованиям банка. • Помогите клиенту составить обращение в банк, если он нарушает права потребителя (шаблон — прикрепите фото). Важно объяснять клиенту: • Он вправе сам выбрать СК (в рамках аккредитованных банком). • Банк не может навязывать свои страховые продукты. Это ровно тот навык, который отличает брокера "для галочки" от брокера, к которому возвращаются и которого рекомендуют. Все нюансы обсудим на воркшопе☘️