Канал (домовой чат) в мессенджере MAX для ТСЖ нужен для оперативного взаимодействия жил... — 13 марта 2026 г. в 05:30:11.514
Канал (домовой чат) в мессенджере MAX для ТСЖ нужен для оперативного взаимодействия жильцов с управляющей организацией. Через чат компания публикует важные объявления, уведомления, а также информацию о предстоящих плановых работах и отключениях. Для жильцов чат — площадка, где можно задать вопросы и оперативно получить на них ответы от представителей УК, сообщить о возникшей проблеме и увидеть реакцию на неё, а также обсудить с соседями различные общедомовые темы. Цифровой формат взаимодействия позволяет направлять обращения и получать на них документально зафиксированные ответы, повышая прозрачность работы УК и дисциплину при рассмотрении вопросов граждан. Законодательные требования Федеральный закон от 29.12.2025 №529-ФЗ внёс изменения в Жилищный кодекс РФ о соблюдении требований к информационному взаимодействию с собственниками и пользователями помещений. Ведение общедомового чата в MAX стало обязательным для всех УО, ТСЖ и ТСН. Приказ Минстроя РФ от 29.12.2025 №856/пр вступил в силу 17 февраля 2026 года и определяет правила взаимодействия обслуживающих организаций сферы ЖКХ с собственниками и нанимателями помещений с использованием ГИС ЖКХ и мессенджера MAX. С 1 сентября 2026 года управляющие компании, ТСЖ и жилищные кооперативы обязаны обеспечить возможность официального взаимодействия с жителями через MAX и уведомить жителей о новом способе взаимодействия.