⚡️ Чат-бот провел уже более 8 700 консультаций — 23 июня 2026 г. в 10:54:28.856
⚡️ Чат-бот провел уже более 8 700 консультаций До 70% типовых обращений сервис обрабатывает без участия специалиста, а время консультации сократилось с нескольких часов или дней до менее чем 1 минуты. База знаний помощника формируется на основе нормативных актов и проверенных данных о мерах поддержки, что снижает риск ошибок в информировании. 📌 Сервис дорабатывается по обратной связи пользователей. В том числе замечания и предложения поступили от участника проекта «Герой71» Александра Сушенкова — после этого были скорректированы тест-сценарии и работа ассистента.
1 720 просмотров