Зачем турагенту рекламные туры и личные знакомства с отельерами? 🤝✨
Зачем турагенту рекламные туры и личные знакомства с отельерами? 🤝✨ Делюсь реальной историей из практики! Многие думают, что рекламные туры и бизнес-встречи с партнерами — это просто поездки. На самом деле это главная база моей работы. Я всегда стараюсь наладить прямой контакт с менеджментом отелей, чтобы во время вашего отдыха принимающая сторона была на связи и оперативно учитывала все ваши пожелания. Когда между агентом и руководствами отелей есть диалог и взаимоуважение — происходят настоящие чудеса! 😍 Свежий пример от моих туристов из Турции: Ребята забронировали отличный отель RAI Foresta в поселке Текирова. Прилетели они намного раньше официального времени заселения (14:00). Я заранее списалась с отелем и попросила по возможности дать номер пораньше. Но отель был загружен на все 100%, свободных ready-номеров прямо с утра не оказалось. Что происходит в обычной ситуации? Туристы ждут 14:00 в лобби. Что происходит, когда у турагента прямая связь с руководством? Представитель отеля сам связывается со мной и предлагает потрясающий вариант: совершенно бесплатно заселить моих туристов на 5 ночей в отель RAI Premium! 🌟 Для понимания: RAI Foresta и RAI Premium — это два разных отеля одной сети в Текирове, но RAI Premium гораздо выше классом и существенно дороже по цене. Как всё организовали: 1. Представитель отеля лично отвёз моих туристов в RAI Premium. 2. Во время отдыха их ждал приятный VIP-комплимент с фруктами и сладостями 🍍🍓 3. Переезд обратно в забронированный RAI Foresta продуман до мелочей: менеджер заранее подготавливает номер, и только когда он на 100% готов, организует трансфер. Никаких ожиданий на ресепшн! Вот это я называю высшим уровнем клиентоориентированности отеля и настоящей заботой! ❤️ Для меня очень ценно иметь надежных партнеров, с которыми всегда можно найти общий язык. Ведь наша главная общая цель — сделать так, чтобы ваш отдых прошёл безупречно! Ваш комфорт — всегда на первом месте! ✈️🧳