ТУР ПЛЮС: турагентство Новокузнецк. Горящие и ВИП туры
Без категории · 6 июля 2026 г.
Как наша менеджер чуть не получила сердечный приступ и чем дело кончилось... — 6 июля 2026 г. в 01:36:00.452
Как наша менеджер чуть не получила сердечный приступ и чем дело кончилось... 🥟➡️🏰Заваривайте чай, тут свежая история из жизни нашего агентства в Новокузнецке. За 3 дня до вылета наши туристы (очень опытные!) решают лететь во Вьетнам. Мест в достойных отелях вообще нет, поэтому туристы выбирают «кота в мешке» — новый отель 2026 года, о котором есть только несколько отличных отзывов в интернете... Прилетают. Звонок: «Душа на пляже нет, бара, бассейна нет, питание — только в основном ресторане, напитки выносить нельзя! Повара готовят пельмени под заказ 2 часа (буквально разделывают фарш при нас!)». 🥟 Понимаем — нужно спасать людей. При полном дефиците номеров в проверенных отелях мы все же нашли им не просто отель, а настоящую пятизвездочную сказку с виллой. Но когда всё было готово, туристы заявили: «Нам уже и тут нравится, мы тут короли пляжа, собственную дискотеку с колонкой Алисы устроили! Остаёмся!». У Татьяны, менеджера туристов чуть сердце не остановилось — ведь новая вилла уже подтверждена туроператором и тариф проживания, к слову, невозвратный! 💔 Итог: Нам удалось убедить клиентов, что уровень 5* стоит того, чтобы сменить локацию. Результат — благодарность туристов и желание продлить отпуск. Быть турагентом — это быть адвокатом своего клиента 24/7. Даже если вы в Новокузнецке, а турист на краю света. 🌍 В доказательство ситуации прикрепляем фото и видео к посту, обязательно посмотрите, заметьте разницу! А какие у вас были самые странные случаи в отпуске? Пишите в комментариях! 👇