Турагентство - "Anex, Pegas, FUN&SUN - Красноярск , Новосибирск"
Путешествия · 21 октября 2026 г.
🧳💥 АВИАКОМПАНИЯ ПОВРЕДИЛА ВАШ ЧЕМОДАН? НЕ СПЕШИТЕ РАССТРАИВАТЬСЯ!
🧳💥 АВИАКОМПАНИЯ ПОВРЕДИЛА ВАШ ЧЕМОДАН? НЕ СПЕШИТЕ РАССТРАИВАТЬСЯ! Главное знать, как правильно действовать ✈️ Сохраняйте пошаговую инструкцию: 1️⃣ НЕ УХОДИТЕ ИЗ АЭРОПОРТА Сразу сфотографируйте и снимите на видео все повреждения чемодана. Обязательно сохраните: ✔️ Багажную бирку ✔️ Посадочный талон ✔️ Фото и видео повреждений 2️⃣ НАЙДИТЕ СТОЙКУ LOST & FOUND Обратитесь в службу розыска багажа (Lost & Found / Baggage Service). Попросите оформить акт о повреждении багажа — PIR или другой документ, предусмотренный перевозчиком. ❗️Обязательно заберите свой экземпляр документа. Он поможет при обращении за компенсацией. 3️⃣ ПОДАЙТЕ ПРЕТЕНЗИЮ АВИАКОМПАНИИ Это можно сделать через официальный сайт перевозчика. Приложите фотографии, документы на багаж, акт о повреждении и чек на чемодан (если сохранился). ⏰ Не затягивайте со сроками! ▫️ На международных рейсах — письменную претензию о повреждении багажа необходимо направить не позднее 7 дней после его получения. ▫️ На внутренних рейсах по России — срок предъявления претензии составляет 6 месяцев. 4️⃣ А ЕСЛИ ПОВРЕЖДЕНИЕ ЗАМЕТИЛИ УЖЕ В ОТЕЛЕ? Даже если вы не оформили акт в аэропорту, стоит обратиться к перевозчику как можно быстрее. Если чемодан сильно повреждён и впереди пересадка с повторной регистрацией багажа, его могут не принять на следующий рейс. В таком случае может понадобиться новый чемодан. Обязательно сохраните чек на покупку! Он может пригодиться для подтверждения расходов. 💰 НА ЧТО МОЖНО РАССЧИТЫВАТЬ? В зависимости от обстоятельств авиакомпания может предложить ремонт чемодана, его замену или денежную компенсацию. Размер возмещения зависит от характера повреждений и применимых правил перевозки. Ставь 👍🏻, если было полезно