✈️ РЕЙС ОТМЕНИЛИ ИЛИ ПЕРЕНЕСЛИ: ЧТО ТЕПЕРЬ БУДЕТ С ТУРОМ?
✈️ РЕЙС ОТМЕНИЛИ ИЛИ ПЕРЕНЕСЛИ: ЧТО ТЕПЕРЬ БУДЕТ С ТУРОМ? Друзья- путешественники, совсем недавно была похожая ситуация с туристами, и думаю, пора обсудить данную тему чтобы в дальнейшем не паниковать и быть предупрежденными) Так вот, представьте - самолет не вылетает, отель уже забронирован, трансфер ждет в другой стране… ❗СНАЧАЛА — НЕ ПОКУПАЙТЕ НОВЫЕ БИЛЕТЫ САМОСТОЯТЕЛЬНО Если перелет входит в пакетный тур, первым делом: в первую очередь свяжитесь с вашим турагентом или туроператором через которого, совершается ваша поездка, проверьте официальную информацию по рейсу У точните, предлагается ли новый вылет 👉 Часто туроператор уже занимается заменой рейса или переносом перевозки ✈️ ЕСЛИ РЕЙС ПЕРЕНЕСЛИ НА ДРУГОЕ ВРЕМЯ Возможны разные сценарии: 1️⃣Рейс отправят позже в тот же день 2️⃣Перенесут на следующий день 3️⃣Заменят авиакомпанию или аэропорт 3️⃣Предложат другой вариант перевозки При пакетном туре изменение перелета не означает автоматически отмену всего путешествия 🏨 А ЧТО БУДЕТ С ОТЕЛЕМ? Если из-за отмены рейса вы прилетели позже, забронированные дни в отеле сами по себе не «переносятся» автоматически на конец отдыха Например: ✔️ тур был с 1 по 10 октября ✔️ вылет перенесли с 1 на 2 октября ✔️ отель по первоначальной брони все равно может оставаться до 10 октября 👉 Поэтому важно сразу уточнить у туроператора, как изменится программа тура и проживание 🚌 А ТРАНСФЕР? Если меняется рейс, может измениться и время встречи в аэропорту Поэтому не ориентируйтесь на первоначальный ваучер, пока не получите новую информацию Уточните: ❗️ кто вас встречает ❗️где находится точка встречи ❗️ изменилось ли время трансфера 💰 А ЕСЛИ ИЗ-ЗА ОТМЕНЫ ПОТЕРЯЛИСЬ СУТКИ ОТДЫХА? Не спешите считать, что деньги за них обязательно пропали — но и автоматического возврата конкретной суммы во всех случаях нет Все зависит от причины отмены, изменения программы тура, фактически оказанных услуг и условий договора По российскому законодательству туроператор отвечает за надлежащее оказание услуг, входящих в турпродукт 👉 Поэтому сохраняйте документы и после поездки при необходимости направляйте претензию ‼️ ЧТО ОБЯЗАТЕЛЬНО СОХРАНИТЬ‼️ ✔️Уведомление об отмене или переносе рейса ✔️Посадочные документы ✔️Ваучер и договор на тур ✔️Новую маршрутную квитанцию ✔️Переписку с турагентом / туроператором ✔️Чеки на вынужденные расходы Чем больше подтверждений — тем проще разбираться в ситуации после поездки ❤️ ГЛАВНОЕ — НЕ ПАНИКОВАТЬ И НЕ РЕШАТЬ ВСЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО Если это пакетный тур, сначала связывайтесь с турагентом или туроператором и узнавайте предложенный вариант А уже затем принимайте решение о дополнительных билетах, гостинице или других расходах Сохраняйте пост, чтобы в нужный момент знать, как действовать 🙌 #mirclick #путешествие #отпуск