Турагентство | JAM Travel | Обучение туризму | Визы
Путешествия · 2 ноября 2026 г.
4 ТУРИСТА, ВЬЕТНАМ И ОТПУСК, КОТОРЫЙ ПОШЁЛ НЕ ПО ПЛАНУ 😅
4 ТУРИСТА, ВЬЕТНАМ И ОТПУСК, КОТОРЫЙ ПОШЁЛ НЕ ПО ПЛАНУ 😅 Казалось бы, обычный тур на две недели: четверо туристов — две женщины около 50 лет и семейная пара старше 70. Отель выбран, билеты куплены, страховки оформлены. Что может пойти не так? Спойлер: практически всё! 🙈 Началось ещё до вылета. У одной из туристок обнаружилось серьёзное хроническое заболевание. Целую неделю пришлось искать подходящую страховку от невыезда. Нашли, оформили. Казалось, самое сложное позади. Но нет! ✈️ Первое приключение — в самолёте. Во время перелёта пассажир умер прямо на борту. Самолёт совершил незапланированную посадку в Китае. Несколько часов ожидания — и туристы наконец добрались до Вьетнама. Отель отличный, отдых начался. Но через пару дней новое сообщение: 💊 «Лена, дедушка забыл дома свои таблетки!» Во вьетнамских аптеках лекарство без рецепта местного врача не продавали. Даже российский рецепт на английском не помог. Пришлось подключать коллег, искать варианты и советоваться. К счастью, дедушка чувствовал себя нормально. А дальше — новый звонок: ❤️ «Лена, у меня очень высокое давление, я даже встать не могу!» Туристка не могла самостоятельно найти страховку и обратиться за помощью. Я связалась со страховой, помогла организовать медицинскую помощь. Женщину доставили к врачу, сделали необходимые процедуры, поставили капельницу. Уже через час ей стало значительно лучше! Кстати, всё это время туристы пытались дозвониться своему гиду, но безуспешно. Он вспомнил о них только через несколько дней с вопросом: «Вы там вообще живы?» Но финальный квест ждал впереди. 📱 День возвращения. Когда самолёт и во сколько выезжать? Информация по QR-коду не совпадала с онлайн-табло. Гид не отвечал. Снова подключаем коллег по бронированию, запрашиваем новые билеты, выясняем информацию о переносе рейса. Туристы также дозваниваются на горячую линию туроператора. В итоге всё выяснили, и наши путешественники отправились домой. Правда, перед вылетом дедушку ещё успели укусить на пляже, а у одной из женщин опухла нога после купания. Уже дома пришлось обращаться к врачам. И вот наконец все вернулись домой! Уставшие от приключений, но довольные, что отпуск всё-таки состоялся. А мне сказали фразу, которая дорогого стоит: «Лена, что бы мы без тебя делали?» ❤️ И вот ради таких слов понимаешь, насколько важна твоя работа. 💌Оставить заявку в МAX: vk.cc/cUQiWO