Технический пост:
Технический пост: Казанское шоссе сегодня до 15-00, но без перерыва на обед. пр. Ленина - как обычно по пятницам: перерыв 13-00-14-00, до 17-00. В выходные мы с 9-30 до 17-00 на связи (если срочная бронь до 18-30) И еще пару слов про рейс ZF 443 Нижний Новгород - Анталья, который был запланирован на 2-40 ночи сегодня, потом его перенесли на: 05:55, 09:10, 12:00, 12:20, а теперь уже на 18-45. 2 момента которые интересуют туриста: 1) почему так? 2) а мне вернут сумму стоимости отеля за почти сутки задержки? 1) Да у нас нет плана ковер сейчас в НН, самолет исправен, но как видим из истории его перемещений - еще с 18 августа ВСЕ его рейсы задержаны - это называется веерной задержкой В день когда она началась - на рейсе Москва - Анталья была небольшая задержка, она потянула за собой опоздание на все дальнейшие рейсы. Вчера на рейсе Казань - Анталья отставание от графика увеличилось до 6 часов, далее Анталья - Москва - 10 часов, Москва - Анталья - 16 часов, т.е. вместо сокращения задержки, каждый следующий рейсы выполняется с все бОльшей задержкой. Причина задержки, скорее всего, это атака БПЛА в каждом городе или небольшая поломка. Наш рейс будет выполнен также с 16 часовой задержкой. Прямо сейчас самолет вылетает из Анталии в НН. Грустно, обидно, но это реалии нашего времени. Нужно быть готовым к такому повороту событий. Браво нашим туристам, в количестве 14 человек, которые сейчас не обрывают трубки, не истерят, в с пониманием ждут рейса. 2) А вот по компенсации здесь сказать нечего - самолет прилетит в Анталью около полуночи. Туристы заселятся - ночь используют - оснований для возврат здесь, логично, что нет. Мы как то это с вами разбирали в теории. А сейчас реальный случай. А вот если будет, не дай бог, задержка еще и туристы будут в отеле около обеда - тогда да, будем подавать на компенсацию. Но думаю все далее по плану. Всем отличных выходных! 🚨 Написать нам | @suntorini