В итоге общая сумма составила 1,232 млн рублей — при первоначальной стоимости отдыха в ... — 27 августа 2026 г. в 15:11:01.890

В итоге общая сумма составила 1,232 млн рублей — при первоначальной стоимости отдыха в 740 тыс. рублей. Кроме того, до исполнения решения будет начисляться неустойка в размере 1% в день: максимум 116222,12 рубля по требованиям одной из туристок и 174 333,17 рубля по требованиям второй. Если неустойка достигнет предельного размера, совокупные выплаты по спору могут составить около 1,523 млн рублей, а это в два раза больше, чем изначально стоил отдых. Туроператор пытался объяснить в суде, что в стоимость поездки не входила перевозка. Компания настаивала: поскольку туристам были проданы только проживание и питание, туристский продукт сформирован не был. Следовательно, отвечать за качество услуг должен непосредственно отель. Красноярский краевой суд этот довод отклонил. Суд указал, что турагент заключил с туристами именно договор реализации турпродукта, действуя от имени и за счет туроператора. Тот получил оплату по этому договору и не вправе впоследствии отрицать факт его заключения. «Если бы турагент заключил договор без указания на турпродукт, например, договор на услуги по бронированию отеля, то исход дела мог быть другим, — пояснил ProfiTravel вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА „Персона Грата“ Георгий Мохов. — Поскольку при реализации турпродукта предусмотрена повышенная и безусловная ответственность туроператора, установленная специальными нормами отраслевого закона, на него намного выгоднее ссылаться при защите прав потребителей». Юрист подчеркнул, что нередко турагенты не видят разницы: возможно, туроператор им не разъясняет или не придают этому значения, и заключают договор о реализации турпродукта даже в том случае, когда никакого турпродукта нет. «В нашей практике множество аналогичных решений, когда суд применял нормы о туристическом продукте даже при продаже только размещения в отеле, без бронирования авиабилетов», — добавил Георгий Мохов. Подписывайтесь на MAX → max.ru/turktrip Источник https://profi.travel/news/65038/details