Что входит в «консьерж 24/7» 📞🕛
Что входит в «консьерж 24/7» 📞🕛 Вот что конкретно мы делаем, когда вы с нами: 1. Решаем проблемы, а не ищем виноватых 🛠️ Задержали трансфер? Отель перепутал номер? Ребёнок заболел ночью? Вы пишете в наш чат — мы берём трубку и решаем. Не перекладываем на «политику отеля» или «технические сложности». 2. Предупреждаем, а не спасаем 🔔 За день до вылета напомним про погоду и пробки. За час до трансфера — где встречаем. Знаем, что в стране назначена забастовка, — предложим альтернативу. 3. Отвечаем на любые вопросы 🙋 «Где купить местную сим-карту?», «Какой ресторан открыт в 23:00?», «Нужен врач-лор, говорит по-русски». Мы или знаем ответ, или находим за 15 минут. 4. Работаем без выходных и праздников 🗓️ Ваш отдых не совпадает с нашими выходными. Да, мы ответим 31 декабря в 23:00, если что-то пошло не так. Да, 1 января в 7 утра тоже. Это не «робот в чате» и не «оператор колл-центра, который передаст заявку через час». Это ваш личный менеджер, который знает вашу поездку от и до. Хотите такой уровень поддержки? Напишите +79213618823 🛟