✈️ В ЕС обновили правила защиты авиапассажиров
✈️ В ЕС обновили правила защиты авиапассажиров Опубликован Регламент (ЕС) 2026/2202, который меняет правила компенсаций и помощи авиапассажирам. Новые нормы начнут применяться 23 октября 2027 года. Что изменится: • Пропуск рейса «туда» по одному договору перевозки не позволит авиакомпании отменить обратный перелёт или потребовать доплату. • Опечатку в имени можно будет бесплатно исправить один раз, если обратиться не позднее чем за 48 часов до вылета. • При отмене или сбое пассажирам должны предлагать альтернативу — в том числе рейсом другой авиакомпании, через другой аэропорт или другим видом транспорта. • Если перевозчик не предложил сопоставимый маршрут в течение трёх часов, пассажир при соблюдении условий сможет купить замену сам и потребовать возмещения необходимых разумных расходов. В предусмотренных случаях предел — 400% цены первоначального билета. • Авиакомпания должна сообщить о возможном праве на компенсацию и порядке обращения в течение 96 часов после поездки. Размеры выплат сохраняются: 250, 400 или 600 евро — в зависимости от дальности перелёта. • Ребёнка младше 14 лет бесплатно посадят рядом с сопровождающим, если они летят по одному договору перевозки. • Бумажный посадочный талон выдадут бесплатно после регистрации; для цифрового нельзя будет требовать установки приложения или создания аккаунта. • Ваучер вместо денег можно будет принять только добровольно. Неиспользованный остаток после истечения срока действия должны вернуть деньгами. • При ожидании предусмотрены напитки каждые два часа, еда — после трёх часов и затем каждые пять часов, а также интернет и два телефонных звонка. Неоказанную помощь можно будет потребовать возместить в виде необходимых разумных расходов. • При пропущенной пересадке по одному договору пассажиру полагаются помощь и перенаправление; опоздание в конечный пункт более чем на три часа может дать право на компенсацию. Правила распространяются на вылеты из ЕС независимо от перевозчика и на рейсы в ЕС, выполняемые авиакомпанией ЕС. Гражданство пассажира значения не имеет. МАХ - Туризм и Закон