🏦 Коммерсант: Турагенты вновь пожаловались на банковские блокировки — 18 мая 2026 г. в 11:00:05.511
🏦 Коммерсант: Турагенты вновь пожаловались на банковские блокировки Как пишет отраслевой портал Tourdom, россияне не могут оплатить путевки, потому что финансовые организации помечают операции как подозрительные и отклоняют. В некоторых случаях у клиентов блокируются карты. В итоге или путешественникам приходится ехать разбираться в офис банка, или агентство просто теряет клиента. Причем проблемы возникают и у тех, кто работает «в белую», рассказала “Ъ FM” основательница компании «Олафеста» Татьяна Архипчук: «Туристы действительно сейчас сталкиваются с массовыми блокировками переводов. Это происходит очень часто. У турагентств есть возможность принятия платежа по QR-коду, который при сканировании формирует квитанцию, и получается перевод юрлицу. Если клиент, например, только положил деньги на счет или получил платеж от компаньона по туру и начал переводить его, то Сбербанк, ВТБ тут же блокируют операцию. Последний — вплоть до того, что туристу приходится отправляться в офис с паспортом. Сотрудники "Сбер" звонят и расспрашивают, что происходит. У нас так было, что сотрудник службы безопасности уверял туристку, что ИП с нашим ИНН нет и не существует, и она переводит мошенникам. Это был случай с нашей постоянной клиенткой, уже не первый раз она бронировала туры и потом ездила разбираться в офис. Карту ей в итоге этот сотрудник заблокировал. Кто-то из туристов агрессирует на банки, кто-то спокойно отвечает на все эти вопросы, понимая, что так работают новые алгоритмы». Впервые компании столкнулись с заморозками платежей при оплате туров в конце января. Это совпало со вступлением в силу приказа Центробанка, который вдвое расширил критерии подозрительных операций. Из-за этого в начале год количество временных блокировок карт и счетов граждан составило 2-3 млн. Подробнее пишет Коммерсант Подписка: Туризм и Закон