🐾 Как новому отелю привлечь гостей в первый год работы: опыт «Игуаны», получившего льг...
🐾 Как новому отелю привлечь гостей в первый год работы: опыт «Игуаны», получившего льготную ставку по комиссии по программе РСТ и Яндекс Путешествий Бутик-отель «Игуана» в Республике Алтай стал одним из участников программы поддержки гостиничного рынка и получил льготную ставку комиссии на первые два года работы. Программа была запущена Яндекс Путешествиями при поддержке Российского союза туриндустрии и направлена в том числе на помощь новым объектам размещения. «Игуана» открылась в июле 2025 года. Отель построили супруги Валентин и Татьяна Бондаревы — они хотели создать место, в котором сами были бы готовы остановиться. С самого начала владельцы сделали ставку на две аудитории: путешественников с животными и любителей поездок на квадроциклах. Сегодня гости с питомцами обеспечивают около половины всех бронирований, а доля любителей активного отдыха достигает 40%. Для гостей с животными отель получил аккредитацию Роскачества как pet-friendly. На территории также оборудовали охраняемую парковку для квадроциклов с видеонаблюдением, тревожными кнопками и системой «Антивор». Чтобы привлечь первых гостей, отель «Игуана» размещается на агрегаторах, развивает собственный сайт и социальные сети, использует продвижение в картах и рекламу. Льготная комиссия в рамках программы поддержки помогла снизить затраты на привлечение бронирований в самый важный для нового объекта период. Через год после открытия около 60% бронирований отель получает напрямую, ещё 40% — через агрегаторы. За первые шесть месяцев работы «Игуана» получила категорию 4 звезды, а на разных площадках у объекта накопилось более 100 пятизвёздочных отзывов. Подробнее о том, как точное позиционирование, внимание к потребностям гостей и инструменты поддержки помогают новому отелю занять свою нишу на рынке, в материале РСТ.