Друзья, мы только что поняли свой промах. — 14 августа 2026 г. в 10:12:14.497
Друзья, мы только что поняли свой промах. Мы давно и много говорим про плюсы и минусы работы через бронировщиков, но даже не говорили о том, кто это. Бронировщик - это сотрудник турагентства, промежуточное звено между менеджером (как правило, при работе удалённо, на фрилансе) и туроператором. Если это большая компания, где много менеджеров, задачи распределяются. Доступ к лк ТО - это ведь не только привилегия, но и серьёзная ответственность. 🟢 Менеджер/ фрилансер ищет клиентов, подбирает тур, ведёт все переговоры и доводит клиента до этапа бронирования. Когда клиент готов внести предоплату, все данные менеджер передаёт бронировщику. У менеджера в такой ситуации нет доступа к срм и в лк ТО. 🟢 Бронировщик вносит клиента в срм, заводит заявку у ТО, контролирует оплату и при необходимости ведёт всю переписку с ТО по возникающим вопросам. ❤️ если знали, кто такой бронировщик. 🙏🏻 ну наконец-то, объяснили