Как я провела это лето. — 2 августа 2026 г. в 13:13:32.913
Как я провела это лето. Август. И я чувствую усталость от высокого сезона. Весна была спокойная, зато июнь и июль — работали на максималках. Работа без выходных, несколько запросов которые вымотали энергию впустую. Опять догнало выгорание. Знакомо? В начале лета успела отдохнуть с семьёй — Красное море, тепло, хорошее настроение. Это спасло. В этом сезоне я работаю с командой менеджеров. Для некоторых туристов это стало неожиданностью — они ждали что буду заниматься именно я. Но когда вы идёте в банк — вас обслуживает менеджер, а не директор. Сервис при этом не хуже. Так работает любой нормальный бизнес. Были туристы которые разочаровали. Нереальный бюджет с завышенными ожиданиями, бесконечные просьбы ещё вариантов, звонки в 22:00. Научилась завершать такие диалоги раньше — это тоже важный навык. Зато было много нового и радостного: — Вьетнам выстрелил, туристы возвращаются с восторженными отзывами — Азия в целом в тренде, на осень уже большой спрос на Китай, Вьетнам, Таиланд, Шри-Ланку. И главное много доверительных отзывов от постоянных туристов. Именно они дают энергию продолжать. Лето заканчивается, но ценность моей работы не в красивых фото из отелей и не в цифрах. А в том что ты был рядом с людьми в один из лучших периодов их года. Именно поэтому открываем рабочие чаты и строим планы на осень 🤍 Матвеева Анна 💋