✈️ 4 истории, когда турагент спасает отпуск. И турист даже не подозревает, от чего его...
✈️ 4 истории, когда турагент спасает отпуск. И турист даже не подозревает, от чего его спасли 1. «Подождите, у нас же вылет завтра!» Вылет в четверг в 01:20 ночи. Вечером в среду я пишу туристам, что пора в аэропорт. А мне отвечают: «В смысле? Мы завтра выезжаем!» Туристы перепутали ночь со среды на четверг с ночью на пятницу. Хорошо, что я напомнила. Иначе можно было бы проспать собственный отпуск 2. «Мы уже всё сами нашли, осталось только купить» Туристы сравнили самостоятельное бронирование с пакетным туром и решили лететь туром — так выгоднее. При проверке обнаружилось, что срок действия загранпаспорта заканчивается и его нужно заменить. Хорошо, что туристы решили лететь пакетным туром - система проверяет всё автоматически. Иначе, выяснилось бы это в аэропорту, когда уже всё оплачено и не подлежит возврату 3. «Мы хотим жильё прямо у моря» Семья с детьми, мама в ожидании малыша — важно, чтобы пляж был рядом. Они нашли жильё в Сочи с описанием «на берегу». Но при проверке оказалось: берег обрывистый, купаться там невозможно, а до ближайшего оборудованного пляжа около 5 км. И это довольно частая история с описанием «на берегу моря» 4. «Мы сами забронируем отель и отдельно перелёт» После долгого выбора туристы решили всё оформить самостоятельно. Я попросила прислать ссылку для проверки — и не зря! В стоимость входило только проживание: без трансфера и питания. Если докупать всё отдельно, бюджет увеличивался примерно на 100 000 рублей. ❤️ Знаете, что объединяет все эти истории? Работа турагента — не просто найти отель. Важно заранее заметить нюансы, проверить условия, предупредить о расходах и помочь избежать неприятных сюрпризов. Я не могу обещать, что в поездке никогда ничего не случится. Но могу внимательно отнестись к вашему отдыху и быть рядом, если возникнут сложности. Вы ждёте отпуск месяцами. И мне хочется, чтобы он запомнился морем, близкими и счастливыми моментами, а не словами: «Вот если бы мы знали об этом заранее…» ❤️ #будьвкурсе