Людмила, добрый день🤍 Хочется оставить отзыв о нашем отпуске - он получился по-настоя...
Людмила, добрый день🤍 Хочется оставить отзыв о нашем отпуске - он получился по-настоящему незабываемым, и мы всей семьёй остались в полном восторге! Сервис в отеле - выше всяких похвал: всё продумано до мелочей, успеваешь только подумать, а для тебя уже всё делают. Территория потрясающая, а багги просто спасение: очень удобно, быстро и мобильно, они возят по всей территории. Еда была очень вкусной, нам всё понравилось. Отдельно хочется отметить, как менялся наш отдых к лучшему: сначала с вашей помощью нам поменяли номер на более комфортные условия, а потом отель сам пошёл навстречу и ещё раз улучшил размещение - нам дали виллу с бассейном. Это было очень приятно! Когда нас переселили в вилл с бассейном нам стал доступен еще один ресторан с системой шведский стол, где не было толпы людей ,и сервис был еще выше. Было абсолютно правильным решением брать все включено - стоимость за напитки и алкоголь высокие, траты были бы значительные . Забавно, что уже через пару дней отпуска официанты запоминают предпочтения и встречают тебя уже с твоим любимым коктейлем 😁 по крайне мере так было с нами) На обратную дорогу нам сделали апгрейд до гидросамолёта - такой приятный сюрприз от отеля. Отдельно спасибо за вашу клиентоориентированность и постоянную связь. Когда из-за семейных обстоятельств пришлось менять билеты, вы были рядом и оперативно всё решили, для нас это очень ценно! Также хочется отметить работу авиакомпании емирейтс : в первый раз летали с ними и остались очень довольны. Особенно тронуло отношение к детям, сувениры, фото на память - всё на высшем уровне. Не смотря на трудную дорогу ( у нас было три самолета в каждую строну) не было ни одной задержки, все четко по расписанию. После такого отдыха планка, конечно, стала выше😁 но мы точно знаем, с кем будем планировать следующие путешествия. Спасибо вам огромное за заботу, внимание и профессионализм! Мы счастливы, что у нас есть такой турагент, и теперь - только с вами!