Реакция муниципалитетов на обращения
Реакция муниципалитетов на обращения В сентябрьском рейтинге скорости ответа в системе «Инцидент Менеджмент» лидируют Докузпаринский район и Хасавюрт: в среднем там отвечали за 13 минут. У Хасавюртовского района среднее время составило 17 минут. Дольше всего запросы обрабатывали в Гергебильском, Бабаюртовском и Тляратинском районах. Предельный срок ответа по регламенту — два часа. В «зелёную» зону вошли 17 муниципалитетов, в «жёлтую» — 14, в «красную» — 17. В «серой» зоне с нулём баллов оказались Бежтинский участок, Ботлихский, Хунзахский и Цунтинский районы. Публикация рейтинга призвана стимулировать муниципалитеты быстрее и качественнее работать с обращениями жителей республики. Прислать новость Подписаться на нас
89 просмотров