В основном канале вышел пост про судебный иск уральских туристов к "Уральским авиалиниям"
В основном канале вышел пост про судебный иск уральских туристов к "Уральским авиалиниям" Давайте разберём эту ситуацию, в которой оказались туристы из Екатеринбурга, и в чем они не правы. 1. Если у Вас два разных бронирования двух разных авиакомпаний, то авиакомпания 1 не несёт ответственности за Ваш билет авиакомпании 2 Исключение: вы покупаете единый билет по кобрендовым соглашениям или единый билет в рамках одного авиа альянса. 2. В случае задержки рейса по первому сегменту Вы получаете компенсацию только за этот сегмент. Никакой моральной и материальной ответственности "Уральские авиалинии" не несут за Ваш билет Turkish Airlines. 3. В случае рискованных бронирований с пересадкой никогда не оформляйте дорогие дополнительные услуги заранее на второй сегмент (например, повышение класса). Прилетите в Стамбул - сделаете это на стойке регистрации, когда будете уверены, что улетите. 4. Первый сегмент должен быть пунктуальным - всегда смотрите статистику рейса на Флайтрадаре или подобных сервисах, если задержки регулярные летите другой авиакомпанией. 5. Закладывайте на пересадку в нынешних регалиях не менее 4 часов, а ещё лучше переночевать в Стамбуле. И нервы себе сохраните, и деньги. 6. Как только Вы поняли, что авиакомпания сильно задерживает рейс по сегменту 1, сразу заходите в приложение авиакомпании 2 и делайте платный или бесплатный (в зависимости от Вашего тарифа) перенос Вашего рейса на завтра или послезавтра. Не высчитывайте часы и минуты, перенос на 1-2 дня, Стамбул красивый город. 7. Вытекает из пункта 6. Второй сегмент покупайте всегда по обменно-возвратному тарифу (или хотя бы с недорогим платным обменом, так Вы не потеряете деньги и сможете переоформить себе билет). 8. Первый билет в случае, например, с Аэрофлотом покупайте на то время, когда следом в течение 2-4 часов вылетает ещё один рейс Аэрофлота, на который можно перескочить а пожарном порядке (у меня были такие ситуации). И помните, что никакой суд не вернёт Вам затраты по путевке, не относящиеся к Вашему отдельному бронированию авиабилета, если первая авиакомпания не выполнила обязательства по авиаперевозке ✈