Эмпатия. — 24 апреля 2026 г. в 21:36:15.273
Эмпатия. Первое и самое важное, что нужно понять - эмпатия это самый, безапелляционно самый главный ключ к продажам, соблазнению, переговорам. Эмпатия это не только про то, чтобы нравиться, это шестое чувство, когда ты жопой предвосхищаешь эмоции и переживания оппонента на ход, два, а то и три вперед. Единственная беда - подчас смотришь на шахматную доску - и куда не сунься, везде теряешь фигуры, кажется, что клиента нужно отпустить и не париться. Самые крутые маркетинговые материалы и успешные дизайнеры эмпатичны - но не к одному человеку, а сразу к большой группе потребителей. Они смотрят на материал и практически точно могут сказать, что и на каком этапе почувствует потребитель, встретившись с в контентом или продуктом. Тут я люблю другой потрясающий принцип, который помогает как по жизни, как в шахматах, так и в продажах. О нём позже.