Будущее управления — за синергией человеческого опыта и передовых технологий
Будущее управления — за синергией человеческого опыта и передовых технологий 23 октября в рамках XIX форума «ИНФОТЕХ» состоялось заседание секции «Современные подходы применения искусственного интеллекта в сфере кадровых вопросов». Секция стала уникальной площадкой, где встретились разработчики, управленцы и эксперты для обсуждения интеграции ИИ в HR-процессы. Среди экспертов отрасли — председатель Ассоциации кадровой политики Торгово-промышленной палаты Тюменской области и представитель Тюменского государственного университета. В числе гостей — представители мэрии Казани и аппарата губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа, представители бизнеса, преподаватели и студенты, специалисты органов местного самоуправления и муниципальных учреждений. Участники сессии увидели примеры внедрения искусственного интеллекта — от муниципальных учреждений до крупных промышленных предприятий. Председатель Ассоциации кадровой политики ТПП Тюменской области Оксана Мельникова представила результаты исследования Ассоциации кадровой политики Торгово-промышленной палаты Тюменской области о цифровизации процессов управления персоналом в компаниях Тюменской области: - Нам было важно понять, как компании используют искусственный интеллект, какие процессы уже автоматизируют и что мешает им двигаться дальше. Один из интересных выводов: искусственный интеллект уже входит в повседневную работу сотрудников. По данным нашего исследования, почти половина респондентов отметили, что отдельные сотрудники используют искусственный интеллект самостоятельно. И здесь возникает важный вопрос: насколько безопасно для компаний происходит использование искусственного интеллекта. Среди основных барьеров компании отмечают: недостаток компетенций, стоимость решений, вопросы безопасности данных и непонимание, с какого процесса лучше начать. Именно поэтому главный посыл моего выступления — не нужно внедрять искусственный интеллект просто потому, что это тренд. Важно сначала определить задачу бизнеса, оптимизировать сам процесс, затем протестировать решение и оценить реальный эффект. Мы также видим, что автоматизация постепенно меняет не только работу специалистов по управлению персоналом, но и роль руководителя. Когда технологии берут на себя рутинные операции, у руководителей появляется возможность больше внимания уделять аналитике, развитию сотрудников и принятию решений. И я считаю, что именно в этом заключается главная ценность искусственного интеллекта: не заменить человека, а помочь ему работать эффективнее. Технологии забирают рутину. Люди создают ценность. Искусственный интеллект выступает не конкурентом, а мощным инструментом, который дополняет компетенции сотрудников.