Житель Тюмени выиграл суд против интернет‑магазина из‑за отменённого заказа.
Житель Тюмени выиграл суд против интернет‑магазина из‑за отменённого заказа. В 2022 году мужчина заказал онлайн 30 гаджетов — в том числе смарт‑часы, колонку, наушники и айфоны. Стоимость каждого товара составляла 5 рублей, а всего заказ обошёлся в 180 рублей. Магазин отменил покупку, сославшись на системный сбой. Сначала суды не поддержали покупателя: решение в пользу магазина вынесли и в первой инстанции, и в апелляции. Но кассационный суд пересмотрел дело — продавец не смог доказать, что произошла техническая ошибка. По решению суда магазин должен передать покупателю заказанную технику (часть товаров заменили денежной компенсацией), а также выплатить 10 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда и 5 тысяч рублей штрафа.
157 просмотров