Что делать, если потерял токен с электронной подписью? — 12 августа 2026 г. в 06:30:05.421
Что делать, если потерял токен с электронной подписью? Потеря токена с КЭП — ситуация, которая требует немедленных действий. Пока сертификат действует, любой документ, подписанный с его помощью, юридически считается подписанным вами. Мошенники могут заключить контракты, подать отчётность или выиграть тендер от имени вашей компании — и оспорить это в суде будет крайне сложно. Разбираемся, что делать, если носитель утерян или скомпрометирован. Шаг 1. Немедленно свяжитесь с УЦ, выдавшим сертификат и подайте заявление на отзыв: ✔️Лично в офисе УЦ (с паспортом) ✔️Онлайн через Госуслуги (потребуется подписать заявление другой действующей КЭП) ✔️Через личный кабинет сервиса, где выпускалась подпись Шаг 2. Зафиксируйте доказательства (для суда) Если токен украден или есть признаки мошенничества: ✔️Обратитесь в полицию и сохраните талон-уведомление ✔️Сохраните переписку с УЦ, журналы событий, скриншоты Это поможет доказать в суде, что вы действовали оперативно. Главное правило: при утере или подозрении на компрометацию действуйте немедленно. Счёт идёт на часы, а цена ошибки — потеря денег, блокировка счетов и репутационные риски.