Банк оштрафован сотрудниками курского управления судебных приставов за частые звонки до... — 9 июня 2026 г. в 06:51:21.823
Банк оштрафован сотрудниками курского управления судебных приставов за частые звонки должнику Курянин обратился в Управление Федеральной службы судебных приставов по Курской области с жалобой на действия банка, который, по мнению гражданина, нарушил его права при возврате просроченной задолженности по кредитному договору. Рассмотрев доводы заявителя и получив сведения от банка, сотрудники службы судебных приставов, осуществляющие контрольно-надзорные полномочия, установили следующее. Курянин заключил с банком договор потребительского кредита, по которому у него возникла просроченная задолженность. Банк, осуществляя деятельность по ее возврату, взаимодействовал с должником различными способами, в том числе посредством телефонных переговоров, причем в отдельные дни количество звонков составляло от 33 до 55. В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно, не допускать действий, связанных со злоупотреблением правом и оказанием психологического давления. Сотрудники установили, что банк, осуществляя большое количество звонков должнику, нарушил нормы действующего законодательства, а именно: действовал недобросовестно и неразумно, злоупотребил правом и оказал на заявителя психологическое давление. Тем самым банк совершил правонарушение, предусмотренное ч. 1 ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности). Сотрудники УФССП России по Курской области составили в отношении банка протокол об административном правонарушении и оштрафовали его на 160 тыс. руб. Постановление в законную силу вступило, штраф оплачен.