Сотрудники УФССП России по Тамбовской области привлекли кредитную организацию к админис... — 20 марта 2026 г. в 15:57:59.805
Сотрудники УФССП России по Тамбовской области привлекли кредитную организацию к административной ответственности за нарушения частоты звонков заемщице. В профильный отдел Управления обратилась жительница г. Тамбова. с заявлением о нарушении ее прав. Женщина сообщила, что сотрудники банка с превышением частоты звонили на её абонентский номер телефона с требованиями срочно погасить долг. При осуществлении взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности со стороны кредитора или коллекторской организации, допустимы звонки не более одного раза в сутки, не более двух раз в неделю, не более восьми раз в месяц. В рамках проверки специалистами ведомства изучены представленные доказательства, в том числе детализация телефонных переговоров, и установлено, что банком превышено допустимое законом суточное количество звонков. За допущенные нарушения кредитная организация признана виновной по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ и подвергнута административному штрафу в размере 100 тысяч рублей. Штраф оплачен.